8 Consejos Para Responder a Las Críticas Negativas
Las opiniones negativas, sobre ti o tu empresa, visibles desde los primeros resultados en Google, pueden ser críticas para tu imagen. De hecho, el 88% de los consumidores se ven influenciados por las reseñas en línea. Tienes clientes y ellos tienen opiniones. Y ahora más que nunca, la gente comparte sus opiniones, tanto buenas como malas. Estas reseñas en línea son importantes, y es por eso que necesita tener un proceso que aliente a sus clientes a dejar reseñas....